Politique de Confidentialité

Préambule

La société crealifedesign accorde une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet.

1. Collecte des informations

Nous collectons des informations lorsque vous vous inscrivez sur notre site, lorsque vous vous connectez à votre compte, faites un achat, participez à un concours, et / ou lorsque vous vous déconnectez. Les informations recueillies incluent votre nom, votre adresse e-mail, numéro de téléphone, et / ou carte de crédit.

En outre, nous recevons et enregistrons automatiquement des informations à partir de votre ordinateur et navigateur, y compris votre adresse IP, vos logiciels et votre matériel, et la page que vous demandez.

2. Utilisation des informations

Toutes les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées pour :

Personnaliser votre expérience et répondre à vos besoins individuels
Fournir un contenu publicitaire personnalisé
Améliorer notre site Web
Améliorer le service client et vos besoins de prise en charge
Vous contacter par e-mail
Administrer un concours, une promotion, ou une enquête

3. Confidentialité du commerce en ligne

Nous sommes les seuls propriétaires des informations recueillies sur ce site. Vos informations personnelles ne seront pas vendues, échangées, transférées, ou données à une autre société pour n’importe quelle raison, sans votre consentement, en dehors de ce qui est nécessaire pour répondre à une demande et / ou une transaction, comme par exemple pour expédier une commande.

4. Conservation des données

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire pour les finalités poursuivies, conformément aux prescriptions légales et réglementaires. Par exemple :

Données de commande : 10 ans (obligation légale comptable).
Compte client inactif : 3 ans après la dernière activité.
Données de prospection : 3 ans après le dernier contact.

5. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : Vous pouvez demander à connaître les données que nous détenons sur vous.
Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes.
Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données ("droit à l'oubli"), sous réserve des obligations légales de conservation.
Droit à la limitation : Vous pouvez demander de geler l'utilisation de vos données.
Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré.
Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données (ex: newsletter).

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : crealifedesign60@gmail.com ou par courrier au 2 route de peyrehorade 40300 sorde l'abbaye.

6. Divulgation à des tiers

Nous ne vendons, n’échangeons et ne transférons pas vos informations personnelles identifiables à des tiers. Cela ne comprend pas les tierce parties de confiance qui nous aident à exploiter notre site Web ou à mener nos affaires (hébergeur, transporteur pour la livraison), tant que ces parties conviennent de garder ces informations confidentielles.

7. Protection des informations

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles. Nous utilisons un cryptage à la pointe de la technologie pour protéger les informations sensibles transmises en ligne. Nous protégeons également vos informations hors ligne. Seuls les employés qui ont besoin d’effectuer un travail spécifique (par exemple, la facturation ou le service client) ont accès aux informations personnelles identifiables.

8. Cookies

Nos cookies améliorent l’accès à notre site et identifient les visiteurs réguliers. En outre, nos cookies améliorent l’expérience d’utilisateur grâce au suivi et au ciblage de ses intérêts. Cependant, cette utilisation des cookies n’est en aucune façon liée à des informations personnelles identifiables sur notre site. Vous pouvez choisir de désactiver les cookies via les options de votre navigateur ou via notre bannière de cookies.

9. Consentement

En utilisant notre site, vous consentez à notre politique de confidentialité.